הצהרת נגישות

HELIX רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה מראש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 (המאמץ את הנחיות WCAG 2.0) ברמה AA, ואף לפי WCAG 2.1 ברמה AA, ובכלל זה: ניווט מלא במקלדת, יחסי ניגודיות תקינים, תיאורי aria לרכיבים אינטראקטיביים, תמיכה מלאה בקוראי מסך, מבנה כותרות תקין, וכיבוד העדפת המשתמש לצמצום תנועה (prefers-reduced-motion).

רכיב הנגישות באתר

בפינת המסך זמין בכל עמוד תפריט התאמות נגישות המאפשר: הגדלת גופן עד 130%, הגדלת ריווח אותיות, מעבר לגופן קריא, הדגשת קישורים, עצירת כל האנימציות, ניגודיות גבוהה, גווני אפור והיפוך צבעים. ההעדפות נשמרות במכשיר לביקורים הבאים.

חריגות ידועות

אנו פועלים להנגשה מלאה של כלל תכני האתר. ייתכנו רכיבים בודדים שטרם הונגשו במלואם. נתקלתם בקושי? נשמח לדעת ולתקן במהירות.

פנייה בנושא נגישות ודיווח על ליקוי

HELIX פועלת כעוסק ואינה נדרשת למנות רכז נגישות. לכל פנייה, בקשת התאמה או דיווח על ליקוי נגישות ניתן לפנות ישירות: דוא״ל hey@helixvps.net · טלפון: [מספר טלפון]. נשתדל להשיב ולטפל בפנייה בתוך [X] ימי עסקים ולספק חלופה נגישה ככל הניתן.

פרטי הסדרי נגישות נוספים

השירות ניתן באופן מקוון בלבד ואינו כולל קבלת קהל פיזית. התמיכה זמינה בכתב (צ׳אט ודוא״ל) — ערוץ מותאם גם ללקוחות עם מוגבלות שמיעה.